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Q. 送料について教えてください。


送料は5000円(税込)以上のお買い物で無料。5000円未満の場合は全国一律350円となります。(キャンペーン等で送料減額・無料の場合を除きます)


Q. 注文の流れについて教えてください。




 [カートへ] ボタンを押して商品を買い物カゴに入れます。

商品リスト・料金・送料・お支払額合計が表示されます。各ページの左端にある [カートの中身をチェック] ボタンを押しても、同じものが表示されます。この時点では何も確定されていません。自由に商品を出し入れして合計金額をチェックしたり、とりあえず入れておいて画面上で消すことも簡単にできます。


[買い物を続ける] をクリックすると、元のページに戻ります。


 [これで注文する] ボタンを押して、お届け先などの入力へ進みます。


まだご注文は確定していません。お支払方法や、お届け先住所などの入力を行います。ラッピングのご希望などもここで入力します。


また、ご注文者とお届け先が異なる場合は、備考欄にお届け先をご記入頂くいております(記入フォームに説明書きがございます)。お届け先が異なる場合は、商品にご請求書は同梱されません。(下の「別住所に届けたいのですが?」もご参照下さい)


携帯メールアドレスについて:メールアドレスのご登録は、極力携帯のメールアドレスを避け、普段お使いのパソコンのメールアドレスをご入力ください。お送りするメールは、ご注文内容やお振込先をご連絡する重要なものですが、携帯メールの場合、携帯会社とのご契約内容や設定によっては、全文を受信できない場合がありえます。万一そうなってしまった場合には、ご面倒ですが、PCメールまたはお電話等にて、メール内容をご確認ください。


 [内容確認ページへ] ボタンを押します。

入力頂いた内容を再度チェックします。入力間違いがあれば表示されます。


 [注文を確定する] ボタンを押します。

注文商品の内容、ご住所等に間違いが無ければ、注文内容を確定します。「注文を受け付けました」のメッセージと共に、内容のコピーがご登録メールアドレスに自動送信されます。




ブリックスではお電話でのご注文も受付けています。インターネットでの注文は面倒、なんとなく不安、注文前に商品についてちょっと聞いておきたい事がある、こんなものは無いの?、●月●日までに確実に届けられる?など、どうぞお気軽にお電話下さい。

お伺いするのは、ご注文の商品とお名前・ご住所・お届け先・お電話番号・メールアドレス(なくても可)です。

電話番号: 04-7105-8170

受付時間: 10:00 ~ 19:00

・年末年始を除き、土日祝を含めお電話頂けます。また上記時間帯を過ぎましても、お電話が繋がる限り受付可能です。

・担当者不在の場合など、お電話は転送される場合がございますのであらかじめご了承ください。


Q. 別住所に届けたいのですが?


ご注文者と別の住所に発送させて頂くことも可能です。


この場合、ご注文時に、お客様ご住所等をご記入頂くフォームの下段に「お届け先が異なる場合」という欄がございますので、そちらにお届け先の「郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号」をご記入下さい。


ご請求書・お支払先のご連絡は、ご注文者様宛にお送りします。お届け先に行く事はありません。


お客様のメッセージを印字した無料カードをお付けすることも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。


また荷物の送付伝票(通常クロネコヤマト)の「ご依頼主(=送り主)」欄には、ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号が入ります。


別住所へのお届けの場合は、ご請求書を別途、ご注文者様宛に郵送させて頂きます。(内容は、ご注文後にお届けする「商品のお届けとお支払い先につきまして・ブリックスオンライン」というメールと同じです)


Q. 注文後の流れと、発送予定日について教えてください。


インターネット(カート)にてご注文頂いた場合は、ご注文と同時に、ご注文内容のお控えがお客様登録のメールアドレス宛に自動送信されます。


もし自動送信メールが届かなかった場合(ご登録のメールアドレスが間違っている場合がほとんどです)、文字化けや携帯メールを指定した等でメールが読めなかった場合などは、大変お手数ですが、または、お電話(04-7105-8170)にてご確認ください。


お電話にてご注文の場合は、基本的に口頭(その場)でのご確認となります。


商品は、通常在庫があればご注文日の翌営業日までに発送致します(年末年始・その他の臨時休業日を除き、土日も発送作業をしております)。ほとんどの商品は弊社にて在庫しておりますが、ご注文が重なった場合や、繁忙期、在庫手配が必要な場合は、お届けまでに1週間程度かかる場合がございますので、余裕をもってご注文ください。


ご注文時点で、確実な在庫確認が必要な場合は、お電話でのご注文・ご確認をお願い致します。


お届けは、通常クロネコヤマトの宅急便を利用します。発送元は千葉県となりますので、本州の場合は、発送日の翌日のお届け、北海道・九州・沖縄などは更にプラス1日かかります。(但し、単価が安い小物などにつきましては、定型/定形外郵便・メール便などでのお届けとなる場合もございますので、その場合には数日中のお届け、という事になります。)


配送手続き完了次第、「商品のお届けとお支払い先につきまして・ブリックスオンライン」というタイトルのメールをお送りします。このメールは、「商品の到着予定日のご連絡」兼「ご請求書」となっています。(お電話でご注文の場合で、且つ、メールアドレスが不明の場合は例外となります。)


「ご請求書」は商品の方にも同梱致します。商品のお届け日以降、1週間以内にお振込手続きをお願い致します。


但し、お届け先がご注文主様と違う場合で、お振込みによる支払いを選択された場合、請求書はご注文者様へ別途郵送させて頂きます。ただし郵便到着までに数日を要しますので、メールでのご請求内容を合わせてご覧頂いた上、期日までのお振込みをお願い申し上げます。


Q. 支払い方法について教えてください。


お支払いは、現在、代引き決済(商品お届け時のお支払い・代引手数料300円がかかります)、または、お振込み(商品到着後一週間以内)のみとなります。

クレジットカードによるお支払いは現在お取扱がございませんが、「代引き」を選択された場合、商品お届け時にクレジットカードでお支払い頂くことは可能です。

お振込みの場合、お支払は、商品到着後 一週間以内 に銀行または郵便局からのお振込(ぱるる送金)にてお願い致します。お振込先は以下の3口座から、お客様のご利用しやすいものを選択して頂けます。

・三井住友銀行 柏支店

・ジャパンネット銀行

・郵便局(ぱるる)・・・「総合口座」となります

いずれも口座名義は「(株)ブリックス」となります。

尚、総額3万円(税込)を超えるお買い物につきましては、代引きまたは、お振込確認後の商品発送となります。また3万円を超えないお買い物でも、当方からのご連絡がつかない場合など、お振込み後の発送をお願いする場合がございますので、予めご了承くださいませ。


Q. 営業日について教えてください。


年末・年始を除き、土日を含め定休日はございません。ショップのお休みについては、適宜ご案内致します。


Q. 注文画面が文字化けするのですが?


ご利用になられているブラウザで、文字の表示方法として、手動で「SHIFT-JIS」に設定してみて下さい。(インターネットエクスプローラーの場合は、表示-エンコード-日本語(シフトJIS)となります。)

尚、弊社でカートの動作確認を行っている環境は、WINDOWS XP+インターネットエクスプローラー6(IE6)or OPERA(Version9.10)となります。

<ご注意> 2007.07.09 MACOSX+SAFARIご利用のお客様より、注文画面が文字化けして使用できないとのご連絡を頂きました。弊社側でもテスト環境を作り確認致しましたところ、2007年7月現在配布されているWINDOWS版サファリ(ベータ)におきましても、同様に文字化けとなりました。表示方法を修正した結果、テスト環境に於いて日本語は問題なく表示されるようになりましたが、ご住所・お名前等の日本語入力が出来ないようです。これは現時点でサファリ側の問題(日本語でフォームの入力が出来ない)のようですので、このような症状が出る場合、お手数ですがブラウザとしてインターネットエクスプローラーのご利用をお願い致します。



※※※※ 改訂歴 ※※※※
・2016年05月08日:サーバー移行 ・2011年11月30日:お届け日について、別住所宛発送の場合の説明 ・2009年10月13日:別住所へお届けの場合ご請求書を別途お送りする旨変更。代引き決済についてのご説明。
・2008年7月21日:別住所へのお届けの場合のご請求書、携帯メールの登録などにつき加筆・修正。
・2007年12月14日:当日発送についての説明追記
・2007年12月1日:「Q. 別住所に届けたいのですが?」追加
・2007年11月19日:サイトリニューアルに伴う字幅などの調整、お届け日等についての詳細追加
・2007年7月9日:「Q. 注文画面が文字化けするのですが?」追加
・同:「支払い方法について」の項目において、「郵便振替」と表記しておりました部分は、「郵便局からのお振込(ぱるる送金)」が正しい表記でしたので、訂正致しました。
・2005年8月6日